Auxiliar Comercial

Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp (pré e pós-venda) e registrar interações no CRM.

Emitir propostas e realizar follow-up até o fechamento/assinatura de contrato.

Auxiliar no processo de liberação de crédito o seguro de fiança locatícia.

Cadastrar e manter atualizados clientes, imóveis e condições comerciais no ERP/CRM.

Apoiar a qualificação de leads (inbound) e a geração de listas para prospecção (outbound leve).

Elaborar relatórios de vendas, pipeline e indicadores (taxa de conversão, ticket médio, SLA de resposta).

Controlar documentos comerciais (contratos, aditivos) e prazos.

Organizar agenda de visitas/reuniões do time e preparar materiais de apresentação.

Tratar ocorrências simples de pós-venda (trocas, prazos, renovações) e acionar áreas internas quando necessário.