Analista Comercial Junior

• Realizar o primeiro contato com leads residenciais, apresentando os imóveis e tirando dúvidas via WhatsApp e
telefone;
• Conduzir o lead até a etapa de agendamento e visita, estimulando o avanço no funil comercial;
• Acompanhar o cliente em visitas, online ou presencialmente, atuando com postura consultiva e foco em conversão;
• Manter follow-up ativo para obter retorno do cliente e encaminhá-lo à etapa de fechamento da locação;
• Receber e conferir documentação do cliente;
• Encaminhar os dados para análise de crédito e acompanhar o retorno;
• Solicitar e enviar orçamentos de garantia locatícia (ex: seguro-fiança);
• Monitorar o recebimento de caução (quando aplicável) e garantir que todas as etapas estejam concluídas antes do envio do contrato;
• Solicitar ou gerar o contrato pelo sistema interno, conferindo todos os dados;
• Enviar o contrato para o cliente e acompanhar a assinatura digital;
• Manter registro de todo o processo no CRM e garantir que o cliente receba suporte até o início da locação.
• Atualizar dados no CRM e manter controle sobre a evolução dos leads;
• Atuar com disciplina e organização nos fluxos de atendimento digital (WhatsApp e CRM);
• Apoiar a equipe em ações estratégicas e rotinas administrativas do setor;
• Garantir uma comunicação empática, consultiva e encantadora em cada etapa do atendimento.